Компания Goldphone проводит технические консультации онлайн для владельцев мобильных устройств. Советом, в основном, помогают реальные эксперты, а не только другие пользователи.

Консультации построены обычным образом: вопрос-ответ. Содержание разбито на 30 тем, в которых перечислены часто встречающиеся неисправности и «глюки» мобильных устройств.

Рекомендации, которые даются техническими специалистами компании, представляют своего рода «первую помощь» для тех, кто не сумел разобраться с неисправностью самостоятельно.