Рубрики
Главные материалы
Главный спонсор

Голосование
Последние новости
Реклама


7 способов наладить обратную связь с клиентами
15 января 2010 | Комментарии: 4
Автор: newsmaker

В настоящее время большинство компаний пришло к понимаю того, что собственные клиенты — самое ценное. Если довольные клиенты оставляют положительные комментарии и оценки товаров и услуг, то объем продаж увеличивается, поскольку хорошие отзывы привлекают дополнительных клиентов. Более трети компаний сообщают, что конверсия увеличивается примерно на 11-20%, в случае, если товар или услуга понравились клиентам, и те оставили положительные отзывы на сайте. Кроме того, 99% покупателей предпочтет приобрести товар с высокой оценкой и положительными отзывами. Именно поэтому большинство крупных брендов сейчас предоставляет возможность покупателям выставлять оценки товарам и услугам на своих сайтах. Опросы показывают, что 82% потребителей считают отзывы и оценки других людей очень важными.

Читать далее…

Теги: ,
1
 
 
Обратите внимание
Подписка



Введите ваш e-mail адрес:

Delivered by FeedBurner

Зеркала и профили
@ + LiveJournal
@ + TooDoo
@ + iGoogle
@ + Twitter
@ + Ya.ru
Статистика
Авторизация
Дизайн сайта — «Bramox Group»
Работает на WordPress, благодаря стараниям AlexPro