Накануне во вторник, 15 декабря, в Рунете из тестового режима в рабочий был переведен портал государственных услуг — www.gosuslugi.ru. Правда, при открытии портала возникли некоторые проблемы (сайт то медленно работает, то недоступен), но эти проблемы довольно быстро были устранены. Что касается содержимого портала и его функциональности, то в настоящее время Интернер-портал позволяет населению получить необходимую информацию о том или ином виде государственных и муниципальных услуг.

В настоящее время портал еще продолжает наполняться информацией, добавляются некоторые функции, но любой пользователь из России уже может получить информацию об услугах, оказываемых ГИБДД, Федеральной миграционной службой, ФНС, Пенсионным фондом РФ, Росреестром… К сожалению, список остальных услуг пока не готов, однако через короткое время правительство обещает выложить всю необходимую информацию.

Структура портала довольно проста в использовании: на главной странице идет разделение для физических и юридических лиц, в соответствии с этим разделением идет и дальнейшее ранжирование предоставляемых услуг и консультаций. Наиболее популярные вопросы с ответами на них размещены в нижней части страницы. Здесь же можно найти и главные новости, касающиеся изменения и/или добавления различных законов. Стоит также опробовать в работе раздел «Полезные сервисы», и обратить внимание на раздел «Жизненные ситуации». Кроме того, сами пользователи смогут находить на портале существующие недоработки и сообщать о них.

Уже со следующего года по большинству государственных услуг на этом портале можно будет заполнить все необходимые бланки, распечатав затем нужный документ. С 2012 года станет возможной подача документов в электронном виде.

В перспективе электронный документ, после его отсылки, попадает на рассмотрение к определенному чиновнику, и пользователь на этом же сайте может отслеживать статус документа. Кроме того, на портале можно будет получить нужную справку. Правда, оплату штрафов, устройство детей в детский сад, запись к врачу в онлайне можно будет произвести не ранее 2015 года.

Общая сумма, которая уже была потрачена на создание интернет-портала, составляет примерно 100 миллионов рублей, из которых большая часть пошла на создание соответствующего центра обработки и хранения информации более 20 тысяч территориальных органов.